【2026】中重卡新能源服务备品保障岗（内勤）

【工作职责】 1、市场新能源车辆服务过程的技术支持，疑难问题处理； 2、服务站、商代处、用户的来电来函反馈信息处理； 3、服务站服务人员的技术培训； 4、市场质量问题的处理、反馈及改进建议的提出； 5、外出处理市场纠纷、用户纠纷、司法诉讼； 6、负责新能源车的备品供应保障相关工作； 7、负责新能源服务政策制定； 8、负责新能源车辆索赔相关工作。 【任职要求】 1.学历：大学本科及以上学历 2.工作经验：具有三年及以上相关工作经验 3.知识掌握： ①了解新能源竞品车型 ②熟悉新能源服务、备品、索赔相关业务 4.综合素质：具有较强的组织计划能力、分析解决问题能力，良好的沟通协调能力、团队协作精神 5.职业素养： ①具有较高的政治素质、职业精神和道德品行 ②认同一汽文化、爱岗敬业、积极进取、清正廉洁 6.健康状况：身体健康，心理健康。 7.其他：无

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