岗位描述（节选）
【工作内容】
1、订单全流程跟进管理：负责客户订单接收、信息审核、系统录入及全流程进度跟进，统筹订单执行全过程，保障订单按期、保质交付，高效落地订单交付闭环。
2、客户对接与关系维护：承担客户日常沟通对接工作，及时响应客户咨询需求，妥善处理客户反馈与投诉问题，维护良好的客户合作关系，提升客户服务满意度。
3、跨部门协同统筹：联动生产、采购、物流等内部部门，统筹协调订单排产、物料配套、出货安排等工作，高效推进出货计划落地，保障订单生产发货流程顺畅。
4、合同管理与风险管控：负责销售合同、合作协议的起草、审核、归档及执行跟踪，规范商务流程，排查规避商务合作风险，保障业务合规有序开展。
5、账务对接与回款跟进：负责客户对账、开票等商务账务工作，全程跟进回款进度，配合财务部门开展应收账款梳理与管控工作，保障资金回款及时到位。
6、商务资料与数据管理：协助开展商务谈判、招投标相关工作，负责报价单、投……
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