服务代表

【工作职责】 1、洞察消费者的需求和行业趋势，制定全球产品服务策略； 2、负责终端某一品类产品服务领域端到端的经营和管理，对产品的服务满意度、成本负责； 3、决策产品可服务性方案，推动可服务性需求在产品设计的落地； 4、管理新产品服务准备和导入工作，确保产品顺利上市； 5、相关产品：手机\PC\平板\穿戴类产品。 【任职要求】 1、教育背景：本科及以上学历，计算机、电子相关专业优先； 2、语言能力：英语听说读写熟练，可作为工作语言； 3、三年以上终端产品服务经验，熟悉手机/平板/PC电子快消品基础知识，行业发展趋势。有海外工作经验者优先； 4、有项目管理经验，获得PMP认证者优先； 5、个人素质要求：善于沟通，良好的服务意识、团队合作精神，具备较强的抗压性。

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