2C知识管理经理

【工作职责】 1、负责知识库内容运营，执行知识管理标准流程，端到端负责知识生产，审核，发布，运营，下架整个知识生命周期故管理； 2、负责执行领域面向消费者和服务一线交付的知识框架基线和知识质量标准，组织赋能认证和评审检查，保证知识质量； 3、负责监控知识对消费者问题的满足程度，受理一线提交的知识优化需求，指定知识优化策略和计划并落实； 4、负责知识数据运营，执行知识正逆向运营标准，监控知识电子流闭环情况，高质量达成知识的电子流指标，搜索指标，和内容指标； 5、负责知识图谱搭建，AIGC训练，提升知识智能化效果。 备注：电子消费产品类知识，营销类知识的运营管理，新媒体运营管理。 【任职要求】 1、知识管理，通信电子类，语言学，图书管理，信息系统与工程类，AI应用设计等专业优先，有较好的英文听说读写能力，可作为工作语言。 2、工作经验：有1年以上相关知识经验，熟悉电子消费品类行业优先；家电…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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