岗位描述(节选)
岗位职责:
1.负责客户接待,完成车辆介绍、试驾安排及购车咨询,根据客户需求推荐合适车型;
2.负责购车合同签订及车辆交付,向客户讲解车辆使用、保养及售后服务相关内容;
3.维护客户关系,定期回访跟进,提升客户满意度;
4.收集市场及竞品信息,为销售策略提供参考;
5.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.中专及以上学历,汽车相关专业优先;
2.具备良好的沟通技巧、销售技巧及谈判能力,熟悉汽车市场动态及竞争状况;
3.有汽车销售经验者优先,同时需具备一定的汽车基础知识及维修常识;
4.具备良好的职业形象和客户服务意识,亲和力强,能够维护良好的客户关系。
5.年龄35周岁及以下。