岗位描述（节选）
1. 负责区域内全职、驻店及众包骑手团队管理，将日常管理幅宽提升至80-200人，保障运力稳定；
2. 组织骑手招募与排班调度，优化出勤安排与订单分配机制，持续降低超时率与客诉率；
3. 监控超时与客诉数据，分析根因并推动运营流程改善，提升履约质量；
4. 处理配送中断等突发事件，协调资源保障服务连续；跟进交通事故与工伤事件，落实安全预防措施。
【任职要求】
1. 具备即时配送团队管理与调度优化经验，熟悉运力保障与安全防控全盘运作，能管理80-200规模骑手团队；
2. 能够通过动态调度与出勤管理降低超时率与客诉率，基于订单数据优化履约效率；
3. 具备配送应急事件响应能力，能快速处理配送中断、交通事故与工伤事件，落实安全预防；
4. 坚持公开公平公正原则，在绩效评定与资源分配中保障规则透明与团队知情权；
5. 致力于提升城市末端配送稳定与安全水平，将保障履约与骑手福祉视为长期事业追求；……
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