技术支持工程师（Mono）(J10344)

该职位隶属于流体连接器事业部技术服务团队，负责为销售团队、客户及合作伙伴提供流体连接器产品的技术支持，通过专业的产品选型、方案设计、项目支持、故障分析及技术培训等提升客户满意度和市场竞争力，支持业务增长及项目落地；具体包括： 1. 技术支持职责（售前/售后）： -为销售团队、客户及内部相关部门提供产品技术咨询、技术交流、产品选型和应用支持； -负责重大项目及客户现场技术服务工作，包括产品安装指导、问题排查、故障分析及解决方案制定和协调； 2. 定制化产品项目支持职责： -与客户保持技术沟通，深入了解客户需求，负责重点项目的技术评估与需求分析，识别项目技术风险，推动技术问题闭环解决和项目顺利实施； 3. 产品文档管理职责： -负责维护并更新产品技术资料，建立常见问题数据库； -负责项目技术文件的编制、维护和更新，包括产品规格书、安装使用手册、应用指南、测试报告、认证文件等。 4. 培训与市场…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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