岗位描述(节选)
1. 负责顾客接待、点餐、上菜、结账等全流程餐饮服务,确保服务及时、准确、礼貌;
2. 保持用餐区域及服务动线整洁有序,按标准完成餐前准备、餐中巡台与餐后收台工作;
3. 主动了解菜品信息,协助解答顾客咨询,妥善处理现场服务需求与合理反馈;
4. 配合团队完成日常物资清点、设备检查及营业前后例行检查等工作。
【任职要求】
1. 中等职业教育学历(中专、技校或职高),专业不限, hospitality、旅游服务、餐饮管理等相关专业优先;
2. 具备1年以上正规餐饮门店一线服务经验,熟悉中式或复合型餐厅运营流程者更佳;
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应快节奏工作环境,具备基础应变与协作能力;
4. 形象端正,身心健康,无传染性疾病,能胜任站立作业及早晚轮班制工作安排。