体验产品运营经理/高级经理-吉利

岗位职责： 1. 服务产品设计与定义 定义服务产品的价值、方向与商业模型，确保产品战略与业务目标一致。 将体验设计方案转化为可落地的服务产品（如取送车、救援等），推动产品从概念到上线。 2. 产品运营与推广 分产品线独立运营，负责将产品推广至用户及服务站，提升产品覆盖率和渗透率。 定期组织门店交流学习培训，提升服务站人员对产品的服务质量与执行能力。 策划面向用户的政策营销活动，打造产品 IP 口碑，提升品牌认知。 提升产品使用活跃量、渗透率、价值转化及用户满意度。 3. 流程管理与跨部门协同 基于体验洞察 → 明确服务产品价值主张 → 撰写产品 PRD → 组织跨部门评审 → 优化产品方案 → 制定运营规则 → 推动产品上线及运营协同。 制定产品运营规则，协同各部门推进产品上线全流程。 4. 问题响应与迭代优化 及时响应门店及总部客服咨询问题并推动解决。 输出产品优化需求，协同推动产品迭代…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。