岗位描述(节选)
【岗位职责】
1. 客服
- 及时、专业地回答API用户在集成、使用过程中遇到的技术与非技术问题。
2. 销售支持:
- 负责CRM系统的日常维护,确保客户信息的准确性与完整性。
- 处理与供应商/合作伙伴入库相关的资料审核、协议准备及合同修改等行政与法务流程支持工作。
- 完成合同和发票等工作
3. 客户拓展:
- 基于市场分析和客户画像,周期性、有目标地拓展新的潜在企业客户。
- 通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道主动触达潜在客户,介绍API价值,挖掘合作意向,并孵化商机。
【任职要求】
1. 经验背景: 1-3年互联网、软件或SaaS公司的客户支持、客户成功、销售支持相关工作经验。
2. 核心能力:具备服务意识,能耐心、清晰地引导用户; 初步的商务拓展意识,对主动寻找和接洽潜在客户有热情。
3. 对API、SaaS产品有基本了解,有技术背景或能快速学习技术产……
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本站当前在招 8946 个北京岗位(全城各职能合计),其中 1913 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 5K ~ 13K(25~75 分位),中位约 8K,最低 2K、最高 300K。
在招岗位较多的企业:美团 1313 个阿里巴巴集团(含高德/阿里云) 797 个理想汽车 498 个京东 335 个小米集团 331 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。