海康机器人-机器人维保销售工程师-西安

【职位描述】 岗位职责： 1、需求挖掘: 通过拜访客户，梳理项目的运维情况，挖掘客户售后服务的商机；建立客户画像和项目档案； 2、策略制定：了解客户的AGV实际使用情况，制定合同目标预测；了解客户的 AGV 实际使用情况，制定合同目标预测；锁定重点用户，定制相应的服务方案，保证商机落地；参与售后生态的建设，制定集成商和服务商的业务策略； 3、客户管理：和客户各个关键部门建立良好的客情关系，定期维护并保持稳定发展；掌握项目现场的相关情况以及关键决策链路等;培育和牵引客户的维保意识，做好客户的期望管理; 4、总结提升：参考 PDCA 进行项目管理，按照每日、周、月、季度维度，及时复盘，寻找差距并修正行动计划；分析竞争对手的维保策略，学习、吸收其优点，推动维保业务体系的优化；输出和分享维保业务的标杆案例；自我能力提升，包括但不限于，产品和问题解决。 5、其他：配合内外部门完成本岗位职责相关的工作…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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