岗位描述(节选)
广州VIP客户福利服务顾问 纯服务岗
岗位介绍
公司VIP客户服务岗位,主要对广州存量VIP客户开展线上回访预约,完成上门礼遇交付。公司统一提供客户资源,不需要开发新客户,以线上沟通预约、线下上门派送福利为核心,岗位稳定规范。
一,岗位职责
1,通过线上电话回访VIP客户,告知客户专属福利和权益,沟通确认客户空闲时间段;
2,和客户敲定上门时间、地点,做好预约登记,同步上门可送达的礼品与服务内容。
3,按照预约赴客户家中完成定制礼品、VIP专属礼遇上门派送,做好签收确认及参会意愿登记;
4,每周配合1-2场线下客户会务:负责签到接待、伴手礼派发、客户基础咨询答疑。
二,任职要求
1,25-44岁,大专及以上学历;
2, 沟通礼貌得体,服务意识强,有电话客服、高端接待经验者优先;
3,无不良征信及违法记录,心态稳定;
三,薪资福利(不包吃住)
底薪4000+服务津贴+……
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本站当前在招 1559 个广州岗位(全城各职能合计),其中 175 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 10K ~ 16K(25~75 分位),中位约 12K,最低 2.1K、最高 40K。
本岗位标注月薪 7.5K ~ 14K,高于该范围约 26% 的在招岗位。
在招岗位较多的企业:越秀资本 212 个小鹏鹏行 129 个阿里巴巴集团(含高德/阿里云) 106 个美团 72 个万孚生物 46 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。