岗位描述(节选)
工作职责:
维护客户亲密度以提升客户满意度;
管理客户端现场的质量问题以保证质量目标的达成;
管理客户端售后的质量问题以保证质量目标的达成;
收集反馈和分析客户端现场以及售后的不良缺陷数据(包括缺陷日报,投入日报,以及缺陷分析),组织内部进行改善提升;
在问题解决过程中,组织客户端、服务中心以及在途产品的围堵,协调工厂内的围堵。
管理客户质量换货/报废的确认以及处理;
管理CQ驻厂的安全、合规性以及日常工作;
组织实施服务中心的进货检验,对进货检验的不合格品进行判定;
对服务中心制造过程的稳定性和过程检验的有效性进行验证;
建立产品检验规范,组织实施服务中心最终产品的抽样检验,对检验结果的有效性负责,对最终产品的放行做出判定;
编制和更新服务中心的CP,定期评价服务中心的质量表现;
管理服务中心QA的安全、合规性以及日常工作;
对于有难度的工作或项目,有独立完成的能力。
工作要求:
教育背……
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本站当前在招 8241 个上海岗位(全城各职能合计),其中 892 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 0.8K、最高 100K。
在招岗位较多的企业:米哈游 618 个联影医疗 361 个阿里巴巴集团(含高德/阿里云) 319 个小红书 282 个拼多多 238 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。