岗位描述(节选)
核心职责 (Key Responsibilities)
1. 全局 LTC 商务流速优化与流程穿透
深入剖析各 BU 内部的 LTC 流程,击穿不同团队间的协作瓶颈,确保运营工作流与各自的 GTM 属性完美契合。
为各商务团队建立系统化的流速监控与根因分析(RCA)机制,消除流程内耗与延误,直接赋能一线团队提升转化率并缩短销售周期。
2. 集团战略客户运营与跨 Account 人才流转
明确“集团级战略大客户”与“单一 BU 核心客户”的权责边界,建立跨 BU 协同与资源共享机制,以最大化客户全生命周期价值(LTV)。
设计并推行跨客户(Account)的人才流转与梯队建设机制,打破组织壁垒,确保高潜人才向高价值客户池高效配置。
3. 战略考核、激励机制与业务规划
协同商务侧负责人与 HR,设计并优化集团层面的标准化商业绩效考核指标(KPI & PBC),以及全球销售区域覆盖策略、人员编制……
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