岗位描述（节选）
1. 负责区域内运力招募，对可控运力承托比负责，保障业务履约稳定；
2. 通过调度优化与出勤管理为订单履约结果负责；持续监控超时率与客诉率，定位根因并推动改善。
3. 履约应急事件即时响应，保障配送不中断；跟进交通事故与工伤事故，落实安全预防；
【任职要求】
1. 大专及以上学历，物流管理或供应链相关专业优先，一年以上即时配送或物流行业经验。
2. 具备骑手团队管理经验，能有效管理20至50人规模的运力团队，具备尾部骑手赋能与低效转化经验。
3. 能看懂超时率、客诉率、人效等核心指标并用数据驱动决策，具备良好的跨部门协调能力。
4. 能适应应急调度与排班调休工作模式，具备突发事件快速处置与现场决策能力。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。