产城事业部-营运管理

【职位描述】 1、负责完成楼内客户关系维护工作, 包括但不限于日常拜访、解决客户诉求、配合组织节日活动等，完成客户满意度指标。 2、根据合同编制详细租金催缴计划，每月递送租金账单及发票等文件，完成租金收缴工作，完成收缴率指标。 3、根据客户到期时间制定续租谈判计划，完成材料整理及流程上报，提升综合拓租率。 4、负责督导大厦安全管理、环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、商业活动管理等工作,完成楼内日常巡视,发现问题及时对接物业进行整改。 5、及时更新CRM档案、更新完善IBP系统数据。 【任职资格】 1、全日制本科及以上学历,具备一定的运营管理相关知识。 2、5年或以上写字楼运营服务、管理工作经验。 3、熟练运用Office软件，具备较强文字编辑能力、PPT制作能力。 4、良好的人际交往能力、沟通能力、学习能力、协调能力、团队意识和服务意识。 5、具有较强的公关能力、客…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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