外运华南-订单履约中心-广州订单分部-货代客服岗(J33877)

1、负责接收销售部订单，工作台接单、审核并维护操作系统资料； 2、负责安排进出口业务各环节操作（含海外操作），并全程跟踪、监控货运动态； 3、协调内、外部客户及供应商，妥善处理突发状况，按要求反馈相关信息给客户及海外代理； 4、按客户要求，完成装通发送、异常动态预警等个性化操作； 5、负责各操作环节费用录入或导入，及时处理额外费用； 6、负责各环节的操作数据统计工作； 7、完成上级交代的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，国际货运代理、国际贸易、物流管理、供应链管理等相关专业； 2、1年以上相关工作经验，有货运代理、物流、国际贸易等行业相关从业经验优先； 3、熟悉国际货运代理、国际贸易、物流行业的相关知识； 4、具备英语听、说、读、写能力； 5、积极主动、责任心强，抗压能力强、吃苦耐劳； 6、具备较强的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神

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