履约运营岗

1.负责骑手团队的招聘、培训、考核与日常激励，通过组织早会和团队建设提升团队稳定性和执行力； 2.统筹站点订单配送与运力调度，分析运营数据优化配送效率，提升客户满意度； 3.处理商家出餐延迟、骑手事故等突发异常，协调资源保障订单履约； 4.管理站点物资设备发放、回收与维护，确保运营物资有序运转； 5.建立站点运营规范与风险应对机制，指导新人提升整体执行效率。 【任职要求】 1.具备即时配送站点运营与团队管理经验，熟悉骑手招聘、培训、考核与团队建设流程； 2.拥有运力调度与异常处理能力，能基于订单履约数据优化配送效率，并在商家出餐延迟或骑手事故等突发情况下保障订单连续履约； 3.能够统筹站点运营事务，建立规范机制并指导新人，具备风险管控意识和团队协作能力； 4.在绩效考核与资源分配中坚持公开、公平、公正，保障团队成员合理诉求； 5.符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。