岗位描述(节选)
1. 制定骑手运力供给规划,匹配业务目标与履约需求;
2. 优化排班计划与出勤管理,提升骑手出勤率与配送效率;
3. 设计运价与订单分配策略,保障门店及业务场景履约稳定;
4. 分析履约率、人效与单均成本,推动专项优化以降低运营成本;
5. 识别运力缺口与效率瓶颈,牵头跨团队改善方案提升服务质量。
【任职要求】
1. 具备运力规划能力,能基于订单量、履约时效和用户体验目标制定骑手供给的总量、结构与时段规划方案;
2. 具备数据分析与优化能力,能运用SQL和Excel分析履约率、人效、单均成本等指标并推动专项改善;
3. 具备问题定位与策略优化能力,能从复杂数据中识别运力缺口与效率瓶颈,设计排班规则、出勤激励与订单分配逻辑以提升效率;
4. 具备使命感与担当意识,致力于构建高效稳定的运力体系,长期投入于提升骑手体验与用户服务质量;
5. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚……
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