岗位描述(节选)
1.宾客接待与入住办理●负责接待到店宾客,主动问好并核验身份信息。●快速准确地办理入住登记、房卡发放、退房结算手续。●合理安排客房,处理换房、续住等需求。2.收银与账务管理●负责房费等消费的核算与收取,确保账目清晰。●管理前台备用金,每日核对账本,做到账实相符。3.预订与房态控制●受理电话、网络及现场预订,准确录入系统并管理预订变更。●实时监控房态,核对房态差异,避免超售或漏订。4.问询与客诉处理●解答宾客关于酒店设施、周边交通、旅游景点等咨询。●妥善处理宾客投诉及突发事件,无法解决时及时上报。5.任职要求●酒店管理、旅游管理等相关专业优先;有同岗位经验者优先,接受无经验者培训上岗。●熟练操作电脑及酒店管理系统;具备基础财务知识。●具备良好的服务意识、沟通协调能力及抗压能力;工作细致,有保密意识。
【工作地】重庆九龙坡区
本站当前在招 1391 个重庆岗位(全城各职能合计),其中 1023 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 4.5K ~ 7.2K(25~75 分位),中位约 6K,最低 2K、最高 50K。
本岗位标注月薪 3K ~ 4K,高于该范围约 6% 的在招岗位。
在招岗位较多的企业:玖龙纸业(重庆)有限公司 53 个纬创资通 34 个中国移动通信集团重庆有限公司 31 个华大智造 26 个华大基因 22 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。