岗位描述（节选）
1. 建立分层分类质量监控看板，通过AI工具定期输出报表及时暴露关键问题；
2. 分析高频质量问题，结合数据与一线反馈提出可执行的优化建议；
3. 联动运营团队推进改善措施执行，协调资源确保问题闭环解决；
4. 监控全链路质量指标，定位根因并推动有效改善，提升服务质量。
【任职要求】
1. 具备物流全链路质量监控体系搭建经验，能够建立分层分类监控看板，并使用AI工具定期输出分析报表；
2. 拥有质量问题归因与改善项目经验，能结合数据与一线反馈定位高频问题，提出可执行的优化建议；
3. 具备跨团队协作推动问题解决的能力，能协调资源跟进改善措施执行，确保问题闭环；
4. 致力于通过系统性质量提升改善物流服务水平，将客户价值与服务质量提升视为长期追求；
5. 在协作与执行中坚持高标准，以自身行动推动问题解决并持续追求卓越；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。