客服

岗位职责： 1.负责海运、铁路集装箱等物流业务的全程运营操作，跟进在途状况、协调异常问题处理，确保货物时效； 2.对接客户及供应商，了解客户的物流需求，并与供应商落实对接落实。 3.审核并制作客户、供应商、公司内部单证，确保文件合规有效； 4.核算应收应付费用，录入公司系统，与客户及供应商及时对账，跟进发票的收集和开具，以及应收账款的回收； 5.完成上级临时指派的工作任务。 任职要求： 1.本科及以上学历，国际贸易、英语、物流等相关专业；熟悉国际贸易、集装箱运输及进出口清关流程者优先； 2.大学英语四级及以上水平，具备好好的听说读写能力； 3.熟练使用Office办公软件。 4.责任心强，具有良好的服务意识与团队协作精神，具备优秀的问题解决能力及跨部门协调能力； 4.品行端正，遵守公司各项管理规定。