服务网络规划专家

1、制定服务网络策略：负责制定全国三方服务商网络规划，持续优化三方服务网络布局，支撑服务业务规模化开展； 2、推动网络规划落地：根据网络规划布局，输出和优化网络整合SOP，同时围绕服务商整合规划落地过程中出现的问题，针对性的给出解决方案，持续优化服务网络体系健康发展； 3、监督服务商能力提升：依托公司服务数字化管理平台，在服务商的引入、运营、汰换等各个环节推动管理效率提升，同时持续关注服务考核指标，精准识别异常并推动改善，提升服务商能力； 【任职要求】 1、经验要求：本科以上学历，3年以上家电/3C售后管理经验，拥有售后服务商网络管理相关经验者优先；熟悉售后服务商招商、分级、考核、汰换等完整链路，深度了解家电、家居、充电桩等多品类安装维修业务运营逻辑。 2、技能要求：精通办公软件使用，能够独立完成全国多区域工单、服务商经营全维度数据分析，结合业务场景搭建网点密度测算、服务商盈利分析…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。