岗位描述（节选）
1. 负责开展案件查勘与事实取证，核实事故真实性、出险原因及保险责任，排查虚假报案及道德风险问题。
2. 负责核定事故损失，合理确定赔付范围与损失金额，严格依据保险条款、监管规定及公司制度开展损失确定工作。
3. 指导客户收集、整理理赔资料，审核单证真实性、完整性、合规性，规范录入系统案件信息，保证案件资料真实准确。
4. 完成案件理算、案件跟踪及未决管理，把控理赔时效及各项数据指标。
5. 做好客户服务工作，及时处理客户咨询、异议及简单纠纷提升客户满意度。
6.完成部门其他日常事务。
【任职要求】
1.大学本科及以上学历，理工类专业优先；
2.具有一年以上相关工作经验；
3.持有C2及以上机动车驾驶证，熟练驾驶车辆；
4.认真细致，踏实肯干，责任心强，适应能力强，具有良好的沟通能力和团队合作精神。