岗位描述（节选）
1、按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘、定损等，负责案件的快速处理工作；
2、核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报；
3、负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见；
4、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；
5、指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉。
【任职要求】
1、大学本科及以上学历；
2、车辆工程、交通运输、数理统计、机械土木、自动化、计算机等理工类、医学类、金融保险经济等相关专业优先；
3、能熟练使用办公自动化设备及常用办公软件。