技术支持工程师(J18665)

1. 配合销售，通过线上或线下的方式与客户对接，根据客户需求制定高通量测序产品的售前方案，跟进、推动并转化意向到合同； 2. 及时解答客户对项目的疑问，对数据做出解读并向客户进行汇报； 3. 在日常工作中收集常见问题和典型案例，并形成可以对内对外输出的文档，对销售做定期培训； 4. 在工作过程中，及时将公司产品的设计缺陷反馈给产品经理或RD部门，并协助新产品的改进落地； 5. 配合产品市场部，在学术会议或线上课程平台上进行产品技术宣讲，建立公司专业品牌形象。 【任职要求】 1. 硕士及以上学历，专业背景在分子生物学，生物相关专业，生物信息分析等领域，并在相关行业有一年以上的工作经验；有海外留学背景者优先； 2. 良好的沟通能力、文献阅读和问题解决能力；参与过相关高通量测序项目的执行者优先；有单细胞项目经验优先；有项目方案设计经验者优先； 3. 能够以目标为导向，根据情况…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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