岗位描述（节选）
1. 负责区域内运力招募与团队管理，保障运力充足与出勤稳定；
2. 通过调度优化与出勤管理，提升订单履约效率并降低超时率；
3. 监控配送异常与客诉率，分析根因并组织改进措施，提升服务质量；
4. 执行应急调度与现场决策，保障配送链路不中断，跟进事故处理与安全预防。
【任职要求】
1. 具备即时配送团队运营经验，熟悉骑手团队管理与运力组织保障，能管理50至70人规模团队，保障运力稳定；
2. 具备数据驱动运营能力，能够分析超时率、客诉率、人效等核心指标，定位服务短板并推动现场改进；
3. 具备应急调度决策能力，在突发事故或配送高峰期间快速协调资源、调整排班，保障履约连续性；
4. 坚持团队管理公开、公平、公正，在绩效评定与资源分配中保障规则透明与成员公平感；
5. 能够通过高频现场巡查与即时响应为团队树立执行力标杆，严于律己、以身作则；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、……
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