岗位描述(节选)
职位介绍
岗位职责:
1、负责区域中医门诊运营管理,医疗服务质量和安全;
2、负责区域会员服务团队的搭建、管理、培训指导。建立会员制度、流程、提升会员服务标准及会员转化、复诊、续卡等;
3、建立中医门诊规章制度及标准化操作流程;
4、指导中医门诊建立医疗纠纷防范和处理机制;
5、参与医务人员绩效考核方案的制定和实施
任职要求:
1、8年以上连锁机构运营管理经验,具备较强的运营数据分析能力;
2、具备多门店管理能力(负责业务体量营收1亿以上,年客户服务量至少8-10万,20万以上优先);
3、有提升区域门店经营及改善服务流程的经验;
4、逻辑思维强、对外公关能力强,有激情、有冲劲、抗压能力强;
5、具备较好的生意头脑,目标感强
6、餐饮业(百胜、麦当劳、九毛九、巴奴火锅等)、盒马、奈尔宝等企业优先。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业
所属部门:运营部