岗位描述(节选)
职位介绍
岗位职责:
1、负责所管区域的中医门诊运营管理,医疗服务质量和安全;
2、负责所管区域的会员服务团队的搭建、管理、培训指导,建立会员制度、流程、提升会员服务标准及会员转化、复诊、续卡等;
3、建立中医门诊规章制度及标准化操作流程;
4、指导中医门诊建立医疗纠纷防范和处理机制;
5、参与医务人员绩效考核方案的制定和实施。
任职要求:
1、专科及以上学历;具备连锁直营门店运营管理经验(如百胜等直营餐饮行业)者优先考虑;
2、3年及以上医馆、医院、门诊部相关运营管理经验,有独立负责门店整体运营成功案例者优先;
3、如果熟悉中医馆运营模式、服务流程及行业痛点,具备较强的运营规划、团队管理和问题解决能力的候选人优先考虑;
4、能适应运营管理快节奏管理模式;熟悉医保政策、药品采购流程者优先,具备一定营销策划能力者加分;
5、具备较强的统筹协调、沟通表达和市场……
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