海外售后工程师

岗位职责： 1、负责处理海外客户的售前咨询，售后处理、跟进，直至结案； 2、负责客户服务所需配件的领用、检测、包装及发出事宜，并对需返回的部件进行跟进，登记、检测、入库账务事宜； 3、负责对海外销售人员、经销商等进行产品技术培训； 4、负责定时整理海外客户常见市场反馈，整理输出相应案例，用以售后产品知识库的建立； 5、负责国际重点客户的主动回访及维护； 6、 完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，生物医学工程、机械、自动化、计算机、仪器、软件等相关专业； 2、熟练使用办公软件，英语过六级，可作为工作语言。 3、会俄语/西班牙语/葡萄牙语，俄语/西班牙语/葡萄牙语其中一种语言可以作为工作语言，相应语言要求听说读写流利。