岗位描述(节选)
1、根据省区整体战略,制定大客户开发与维护计划,重点拓展区域内外重点医院及大型机构客户。
2、负责区域内大客户关系的建立与深度维护,提升客户满意度与忠诚度,推动长期合作。
3、牵头组织大客户专项服务方案,协调公司内部资源(如实验室、物流、客服等),提升服务效率与质量。
4、负责大客户合同谈判、价格策略建议及协议签署,确保合作条款符合公司利益。
5、跟踪大客户回款情况,控制应收账款风险,确保款项及时回收。
6、收集并分析大客户市场信息,包括竞争对手动态、行业政策变化等,形成市场分析报告,支持公司战略决策。
7、组织并参与重点客户学术推广活动,提升公司品牌在大客户群体中的影响力。
8、指导并带教下属业务人员,提升团队大客户服务能力与专业素养。
9、履行公司制度及体系规定的本岗位其他职责,享有履行职责应有的权力。
10、明确了解工作中可能出现的风险,具备风险识别与应对能力。
【任职要求】
1……
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