售后工程师

【工作职责】 1.公司产品的现场交付支持，包括安装指导、上电调试，投运，保证产品顺利交付; 2.负责制氢系统售后维修技术支持和问题处理，如产品部件更换，维修，升级等; 3.负责培训客户产品原理、使用方法、日常维护及定期保养注意事项; 4.负责汇总服务过程中现场出现的技术问题，详实记录分析及维护处理过程，协助产品技术团队完成产品改进及升级工作; 5.负责售后物料、设备和工具的管理。 【任职要求】 1.3年以上工作经验，至少1年以上电气设备或制氢系统售后工作经验； 2.具备基础的电气知识，熟练掌握常用电气工具（万用表、钳形表等）使用，有电工证； 3.能够适应出差，具备与客户的沟通能力和问题解决能力； 4.具备良好的服务意识，有较强的团队协助能力和动手能力。

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