客户管理质量工程师(202404242115 )

【工作职责】 1、客户质量问题反馈，投诉处理外部窗口； 2、组织客诉问题内部分析与改进，跟进客诉对策现场落地及有效性； 3、定期进行客诉统计，分析与汇报。 【任职要求】 1、本科及以上学历； 2、有大型制造业过程质量管理或客户投诉处理方面经验，熟悉质量管理体系、QC手法、5WHY、8D及数据统计和分析软件； 3、良好的沟通、协调能力和客诉报告整理能力； 4、此岗位需要长期出差在外驻厂，不能接受者慎投。